La réponse la plus courte est pour automatiser la documentation de vos étalonnages et donc gagner du temps, réduire les risques et analyser les données pour prendre de meilleures décisions.
Tout n’est pas aussi court et simple, ci-dessous je vous explique plus en détail le « pourquoi utiliser un logiciel de métrologie (ou logiciel de gestion des moyens de mesure) et pourquoi en SaaS ».
Qu’est ce qui est utilisé aujourd’hui dans l’industrie ?
Si nous regardons quels types de solution sont utilisés par les industriels aujourd’hui pour réaliser leur métrologie, nous pouvons remarquer qu’une majorité utilise encore des systèmes manuels et basés sur le papier.
D’après un sondage réalisé lors de l’un de nos webinars, 60% des métrologues/services maintenance utilisent le papier ou un fichier Excel pour documenter leur étalonnage. Les autres utilisent un logiciel standalone, on-premise ou dans le cloud.
Pour rappel, un logiciel standalone est installé sur un poste unique, un logiciel on-premise est installé sur les serveurs internes de l’entreprise, et le logiciel cloud (SaaS) sur un serveur public ou privé comme Microsoft Azure ou AWS.
Comme nous pouvons le voir, majoritairement c’est un processus de documentation manuelle et papier qui est utilisé. Depuis toujours, les instrumentistes et les techniciens utilisaient un stylo et du papier pour collecter les résultats d'étalonnage lorsqu'ils étaient sur le terrain. De retour à l'atelier, les résultats sont transférés sur un autre document papier ou ressaisies dans un tableur (type Excel), et potentiellement archivées dans des classeurs. La gestion de centaines, voire de milliers de feuilles de papier, comporte le risque d'égarer, de perdre ou d'endommager un document.
Si l'utilisation d'un système manuel, basé sur le papier, ne nécessite que peu ou pas d'investissement, elle demande beaucoup de travail et de ressource humaine.
De plus, les données d'étalonnage ne sont pas facilement accessibles. Le système prend du temps, nécessite beaucoup de ressources humaines et les erreurs de saisie manuelle sont courantes. La ressaisie des données d'étalonnage représente également des coûts importants qui souvent ne sont pas considérés par les industriels.
Pourquoi utiliser un logiciel de métrologie ?
Avec un logiciel de métrologie ou de gestion des moyens de mesure, les utilisateurs disposent dans un premier temps d’une interface dédiée à leur métrologie. Le logiciel comporte tout le parc d’instruments, la structure de l’usine et les procédures et il permet de planifier et programmer les étalonnages. Après étalonnage, les données sont centralisées dans le logiciel, et il est possible de produire des rapports et des certificats d’étalonnage et de rendre accessible les données pour analyse (dans un but d’amélioration continue, d’optimisation des périodicités... Pour plus de détails, voir notre article, sur le rôle de la donnée en métrologie)
Le logiciel de métrologie est la solution la plus pertinente pour réaliser les vérifications et garantir la clôture optimale des ordres de travail. Celui-ci va pouvoir agir sur 5 composantes de votre métrologie : la planification, l’organisation, la réalisation, la documentation et l’analyse. Voyons plus en détails les bénéfices sur chacun de ces points.
Quels sont les bénéfices d’un logiciel de métrologie ?
Avec un logiciel de métrologie, la planification est améliorée. Vous recevez des alertes si vous avez des étalonnages en retard, les bases de données d’instruments et d’étalons sont configurées et mises à jour, ce qui vous permet de planifier au mieux vos étalonnages et vérifications.
L’organisation des étalonnages est également améliorée. Vous n’avez plus besoin de papier et de stylos. Les procédures et instructions sont envoyées directement du logiciel de métrologie au calibrateur de documentation ou application mobile du technicien. Et vice versa, pour retransférer les données vers le logiciel. Cela permet de mieux organiser les plannings et la documentation des étalonnages.
La réalisation des étalonnages est également améliorée. Comme pour l’organisation, les données des étalonnages sont collectées dans le calibrateur ou application mobile et sont envoyées directement au logiciel de métrologie. Il n’y a pas de ressaisie de la part du technicien dans un tableau ou dans un logiciel, ce qui évite les erreurs humaines de saisie de données. Je vous invite à consulter notre article sur la saisie manuelle de données : source d’erreurs.
La documentation des étalonnages est facilitée. Le logiciel génère automatiquement des rapports et toutes les données d'étalonnage sont stockées dans une seule base de données plutôt que dans plusieurs systèmes. Les certificats d'étalonnage, les rapports et les étiquettes peuvent tous être imprimés sur papier ou envoyés au format électronique. Par ailleurs, il est également possible d’intégrer le logiciel de métrologie à une GMAO pour clôturer de façon automatisée les ordres de travail.
L’analyse devient également plus facile. Les données sont plus facilement accessibles et exportables. En cas d’audit, il devient simple et rapide de retrouver les certificats d’étalonnage dans le logiciel de métrologie que dans un classeur papier rangé dans une armoire. Les données d’étalonnage sont exportables vers des logiciels de BI (Business Intelligence) pour analyse. Nous pouvons en autre améliorer les performances par rapport aux tendances historiques, optimiser les périodicités, faire de la métrologie prédictive ou de l’amélioration continue.
Globalement, au niveau de l’entreprise, un logiciel de métrologie permettra de réduire les coûts (optimisation des périodicités, suppression du papier...) mais également d’améliorer de façon continue l’efficacité grâce à une standardisation et automatisation du processus d’étalonnage.
Est-ce que je dois choisir un logiciel en SaaS ?
Comme nous l’avons vu plus haut, il existe tout type de logiciel. Dans cette partie, nous allons nous concentrer sur les logiciels SaaS et leurs avantages par rapport au logiciel Standalone ou On-Premise.
- Aucune installation sur serveur n’est requise. Vous n’avez pas besoin de gérer le stockage. L’éditeur du logiciel s’en charge pour vous.
- Le logiciel est accessible depuis un navigateur web depuis tout type d’appareil (ordinateur, mobile, tablette). Vous pouvez y accéder toute la journée, 7jours sur 7 de partout dans le monde.
- Vous avez toujours la dernière version du logiciel. Pas besoin d’acheter les mises à jour et de les programmer. Cela est compris dans l’abonnement au logiciel. Toute la maintenance est gérée par l’éditeur et tout est transparent pour vous.
- Aucune perte de données. Il y a des sauvegardes tous les jours et tout peut être restauré en cas de problème. Demandez-vous : que feriez-vous, si votre disque dur ne fonctionne plus ou qu’un incendie se déclare dans vos archives ? Par ailleurs, la cybersécurité est un enjeu important pour les DSI et les logiciels SaaS sont une réponse possible.
- Interconnexion : le logiciel en SaaS peut se connecter facilement à d’autres solutions (GMAO, ERP) grâce aux API ou Web Services.
- Diminution des coûts : Il n’y a pas de coûts cachés, vous ne payez qu’en fonction de votre besoin. Les coûts d’infrastructure, de maintenance, d’IT sont pris en charge par l’éditeur.
- Meilleur support : En cas de problème, il est plus facile pour l'éditeur d'intervenir et de vous aider car les données sont accessibles. Ce qui n'est pas toujours le cas sur des serveurs d'entreprise.
Par ailleurs, le logiciel SaaS vous apporte du confort dans votre quotidien. Il vous permet de vous focaliser sur votre métier. Vos tâches quotidiennes ne sont pas de mettre à jour un logiciel, ni de gérer l’infrastructure du logiciel sur votre ordinateur, mais de gérer votre métrologie et réaliser vos étalonnages et vérifications.
Conclusion
Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour bien choisir votre solution logicielle de métrologie.
Vous pouvez découvrir notre solution SaaS de métrologie industrielle et de gestion des moyens de mesure : LOGiCAL.
Si vous voulez en savoir plus sur la digitalisation, vous pouvez également télécharger notre guide complet en cliquant sur l'image ci-dessous.
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